To jest cel dochodowy. Zakupy w Internecie stają się rzeczą powszechną. Kto nie wierzy, powinien przyjrzeć się Allegro.pl, żeby nie mówić o eBay.com. Autor tego skryptu kupił 3/4 całego wyposażenia w domu przez Internet. Coraz więcej osób woli zakupy internetowe od stania w korku, szukania towaru, szukania pomocy sprzedawcy, stania w kolejce i znowu stania w korku.
Dzięki wirtualności Internetu sklep internetowy może mieć dowolną liczbę produktów w katalogu bez potrzeby inwestowania w wielkopowierzchniowy budynek. Dzisiaj praktycznie każdym, kto ma dostęp do Internetu, może sprzedawać w sieci.
Obsługa klientów
To jest cel kosztowy. Wystarczy rzetelnie policzyć liczbę godzin, jaką dziennie poświęca się na obsługę problemów i pytań klientów, przemnożyć to przez stawkę godzinową osób, które klientów obsługują i przez liczbę dni w roku. Suma, będąca wynikiem takiego prostego działania, przekona każdego biznesmena, że warto wykorzystać możliwości Internetu do usprawnienia obsługi klienta.
Badania rynku
To jest cel kosztowy. Badania rynku to element marketingu lekceważony przez wielu przedsiębiorców. Nie widzą oni bowiem bezpośredniego przełożenia pieniędzy i czasu poświęconych na badania na zwiększenie zysków.
W przypadku Internetu prowadzenie badań marketingowych stało się bardzo tanie i dostępne nawet dla najmniejszych firm. Mając własną listę adresową można praktycznie nie ponosząc żadnych kosztów przeprowadzić badanie wysyłając jeden e-mail.
Ponadto w Internecie wyniki badania możemy znać już następnego dnia, po jego rozpoczęciu, co w czasach błyskawicznych zmian i często niezaplanowanych wcześniej kampanii reklamowych jest bardzo ważne.
Działalność wydawnicza i usługi
To jest cel dochodowy. Działalność wydawnicza oraz usługi to poza niektórymi wyjątkami (patrz modele witryn Philipa Greenspuna) działalność o najmniejszych kosztach stałych. Dzięki temu bardzo łatwo jest małym firmom wejść właśnie w taki model e-biznesu.
Ponadto taki cel naszej obecności w Internecie pozwala nam również zarabiać na reklamach, co nie jest takie łatwe w działalności pozainternetowej.
no comment untill now